Туристична страховка: всі правила і нюанси, які потрібно знати мандрівникові

  1. Навіщо потрібна туристична страховка Для отримання візи
  2. Для компенсації витрат на лікування
  3. Для відшкодування збитків
  4. Які пункти є в страховці
  5. Опції
  6. Страхування майна
  7. Страхування від невиїзду
  8. Страхування цивільної відповідальності
  9. Що варто включити в страховку
  10. вагітній жінці
  11. Туристу з хронічними захворюваннями
  12. Мандрівникові з інвалідністю
  13. Туристам з дітьми
  14. пенсіонерам
  15. Чи потрібна страховка для подорожей по Росії
  16. Як оформити страховку
  17. 2. У страховій компанії
  18. онлайн
  19. 3. Через спеціальні сервіси
  20. Cherehapa.ru
  21. Порівняй
  22. Що потрібно врахувати при оформленні страховки
  23. Розмір франшизи
  24. Як отримати виплати по страховці

Навіщо потрібна туристична страховка

Для отримання візи

Без страховки вам не дадуть візу в Шенгенську зону, в Болгарію, Румунію, Республіку Кіпр, Чорногорію, Хорватію, Канаду, Нову Зеландію, Японію, деякі країни Азії, Африки, Латинської Америки.

Для отримання потрібного поліса уточніть на сайті посольства країни вимоги до страховки. Так, для Шенгенської зони мінімальна сума страхового покриття становить 30 тисяч євро. В іншому ж для оформлення візи достатньо найпростішого поліса, який легко отримати онлайн.

Для компенсації витрат на лікування

Розповіді про дорогий медицині за кордоном - зовсім не порожні страшилки з метою знизити потік емігрантів . Звернення до лікаря з приводу травми або нападу апендициту обійдеться в солідну суму. Щоб не розоритися, краще заздалегідь купити страховку. Якщо правильно її вибрати, можна компенсувати значну частину витрат.

Для відшкодування збитків

Страховка допоможе компенсувати втрату багажу або відшкодувати витрати на відпустку, в який так і не вийшло поїхати.

Які пункти є в страховці

Страхування здоров'я

Базовий варіант страховки підійде тим, хто впевнений у своєму здоров'ї і побоюється тільки форс-мажорів. Його також буде досить для отримання візи. Базова комплектація поліса включає в себе:

  • виклик лікаря в разі хвороби;
  • амбулаторне лікування;
  • перебування і лікування в лікарні;
  • транспортування до лікаря або в лікарню;
  • медичне транспортування з-за кордону;
  • відшкодування витрат на ліки за рецептом;
  • відшкодування витрат на телефонні переговори з сервісним центром;
  • репатріацію в разі смерті.

Базовий пакет також може включати екстрену стоматологію на випадок гострого болю або травми.

Опції

1. Оплата проїзду застрахованої особи до місця проживання після лікування в лікарні. Через хворобу ви можете пропустити літак, на який у вас були куплені квитки. Цей пункт в страховці дозволить потрапити додому, навіть якщо грошей на новий проїзний документ у вас немає.

2. Оплата проїзду супроводжуючої особи до місця проживання після лікування в лікарні. Якщо небайдужий супутник вважав за краще залишитися з вами до одужання, то він також зможе повернутися додому по страховці.

Краще уточнити в страховій компанії, хто буде вважатися супроводжуючою особою.

Зазвичай це людина, яка вписана з вами в турпутівку. Можна також підтвердити супровід квитками на один рейс, документами про проживання в одному готелі.

3. Оплата проживання застрахованої особи до від'їзду після лікування в лікарні. Якщо на рейс ви поїдете не відразу з лікарні, потрібно буде десь зупинитися, і ваш нічліг покриє страховка.

4. Оплата проїзду та проживання третьої особи в разі надзвичайної ситуації з застрахованим. Це два окремих пункту, які можуть стати в нагоді, якщо вам для одужання необхідний хтось, хто не заявлений у вашому страховому полісі як супроводжуючий.

5. Оплата проїзду додому неповнолітніх дітей застрахованого. Якщо застрахована особа захворіє, отримає травму або загине, його діти будуть відправлені на батьківщину за рахунок страховки.

6. Оплата проїзду додому в разі раптової хвороби або смерті родича. Проблеми зі здоров'ям можуть трапитися не тільки у мандрівника, а й у членів його сім'ї, які залишилися вдома. Цей пункт в страховці допоможе не чекати літака, на який вже куплений квиток, а вилетіти найближчим рейсом.

Так може виглядати стандартний страховий поліс. Він повинен бути завірений печаткою і містити номер, за яким потрібно телефонувати при настанні страхового випадку. support.nemo.travel

7. Тимчасове повернення застрахованого додому. Якщо поїздка триває більше трьох місяців, застрахована особа зможе з'їздити додому в разі хвороби або смерті родича, а потім повернутися і продовжити подорож.

8. Допомога в результаті терактів. Травми і каліцтва, отримані в результаті теракту, не потрапляють під дію базового пакета страховки, тому для подорожей в країни, де ризик стати жертвою радикалів великий, краще доплатити за цю опцію.

9. Допомога в результаті стихійних лих. Природні явища відносяться до форс-мажорів, а тому також не входять до базовий пакет. Страхувати себе від смерчу, урагану, повені та цунамі потрібно додатково.

10. Купірування загострення хронічних захворювань. Якщо у вас є хронічні захворювання, які періодично виявляються, краще передбачити купірування нападу заздалегідь. Варто врахувати, що страховка в більшості випадків покриє тільки зняття симптомів загострення, в неї не входять лікування і відновлення. Коли будете оформляти поліс, уважно перегляньте список хвороб, які не входять до переліку страхових випадків, щоб переконатися, що вам не відмовлять у виплатах.

Хронічне захворювання та інвалідність, на думку страховиків, різні речі. Тому страхову компанію необхідно сповістити про статус інваліда.

11. Купірування алергічних реакцій. Ця опція допоможе отримати виплати за медичні маніпуляції в разі алергії на укуси комах або морських мешканців, негативну реакцію на їжу, воду в морі та басейні, пилок рослин або сонце (виключаючи сонячні опіки).

12. Допомога при сонячних опіках. Актуальна опція для країн з палючим сонцем, де обгоріти може самий товстошкірий турист. Без страховки доведеться лікуватися підручними засобами.

13. Перша допомога при онкозахворюваннях. Важливий пункт для осіб з онкологією, допомога яким не входить в базовий поліс, але може знадобитися в будь-який момент.

14. Допомога при наявності алкогольного сп'яніння. Найхитріший пункт, який варто додати в поліс багатьом відпочиваючим. Не обов'язково напиватися. Досить, щоб алкоголь був виявлений при аналізі крові. Тому вибір простий: або не пити, або доплатити.

Спиртне в крові позбавляє вас права на виплати за базовим страховим полісом.

15. Заняття спортом і активний відпочинок. Якщо ви отримаєте травму, катаючись на лижах або скутері або підкоряючи гірські вершини, то страхова відмовиться компенсувати лікування за базовим пакету. Щоб отримати виплати, потрібно заздалегідь вказати в заявці на поліс, що ви плануєте відпочивати активно. Зрозуміло, це відіб'ється на підсумковій вартості страховки. Причому матиме значення, чи займаєтеся ви спортом як любитель або як професіонал. Для особливих випадків можна внести в поліс пошуково-рятувальні заходи та евакуацію вертольотом.

16. Страхування на випадок ускладнення вагітності. якщо вагітна зламає в подорож ногу, витрати на гіпс покриє і звичайний поліс. Однак всі проблеми, пов'язані з цікавим положенням, в базову версію не входять - потрібно прописувати їх в страховці окремо. Компанії видають поліси на різні терміни: до 12 тижнів, або до 24 тижнів, або до 31 тижнів. На більш пізній термін зазвичай не страхують.

17. Робота з підвищеним ризиком. Якщо ви отримаєте травму під час роботи, а у вас тільки базовий поліс, то страхова компанія не буде покривати ваші витрати. Для трудової діяльності потрібно внести в договір додатковий пункт.

18. Страхування від нещасних випадків. Ця опція ніяк не пов'язана з наданням медичної допомоги, але передбачає, що у разі нещасного випадку ви отримаєте додаткову компенсацію.

Страхування майна

Ви можете застрахувати від втрати багаж або документи. В цьому випадку вам виплатять гроші на покупку необхідних речей або на відновлення паперів. Якщо ви подорожуєте на своїй машині, можна додати в поліс відповідний пункт. Тоді страхова компанія сплатить буксирування транспортного засобу в разі поломки або відшкодує збитки від ДТП або викрадення.

Страхування від невиїзду

Мандрівник може застрахуватися на випадок затримки вильоту і отримати компенсацію за те, що не встиг на стикувальний рейс або змушений був витратитися на щось додатково. Ще один варіант - страховка від невиїзду. Якщо ви захворіли напередодні подорожі, або вам відмовили в візі, зможете повернути витрачене на тур.

Страхування цивільної відповідальності

Ви можете застрахуватися на випадок, якщо ненавмисно пошкодити чуже майно або заподієте шкоду здоров'ю іншої людини. Варто розраховувати на компенсацію, якщо ви, наприклад, в'їхали в когось на лижах, наступили на ногу і зламали мізинець, збили перехожого велосипедом. А ось за влаштоване вами ДТП, якщо ви були за кермом мотоцикла або автомобіля, доведеться розплачуватися самостійно.

Окремим пунктом можна вписати в поліс надання юридичної допомоги на випадок, якщо ви через незнання порушите закони країни.

Що варто включити в страховку

середньостатистичному мандрівнику

Якщо ви самовпевнений турист без хронічних хвороб, відправляєтеся в нетривалий відпустку і вас не лякає втрата багажу, досить буде базового поліса страхування. При цьому тим, хто планує пити вино біля підніжжя Ейфелевої вежі, веселитися на Октоберфесті або відчути красу турецького all inclusive, краще додати в поліс пункт про надання допомоги при алкогольному сп'янінні .

вагітній жінці

До базового пакету потрібно обов'язково додати опцію «страхування на випадок ускладнення вагітності». Навіть якщо ви прекрасно себе почуваєте і лікар схвалив поїздку, зміна клімату, атмосферного тиску, переліт і безліч інших чинників можуть мати наслідки. Краще переплатити за страховку, ніж потрапити в боргову яму через лікарняних рахунків.

Туристу з хронічними захворюваннями

Відштовхуйтеся від свого захворювання. Можливо, в поліс слід включити не тільки купірування нападу, але і опції на зразок оплати повернення додому після лікування.

Мандрівникові з інвалідністю

Інваліду, щоб оформити поліс, краще поспілкуватися зі страховим агентом онлайн або офлайн. Варто прискіпливо з'ясувати, які пункти договору покривають страхові випадки для людини його статусу, а які - ні. Всі домовленості, зрозуміло, повинні бути максимально прозоро відображені в договорі. Інакше є ризик залишитися без компенсації.

Туристам з дітьми

Якщо на собі можна спробувати заощадити, то маленьких дітей, особливо відвідують країну призначення вперше, краще застрахувати на випадок опіків і алергій .

пенсіонерам

Про вік страхову компанію потрібно буде повідомити при формуванні заявки на поліс. Як правило, до 65 років людина не потрапляє в групу підвищеного ризику по здоров'ю. Потім вартість страхування буде рости разом з віком.

При оформленні поліса варто орієнтуватися на стан здоров'я і додаткові чинники. Так, якщо пенсіонер подорожує з ровесником і йому в будь-який момент може знадобитися медична допомога, краще передбачити в полісі проїзд і проживання третьої особи, щоб хтось більш молодий і бадьорий зміг вирішувати проблеми на місці.

Чи потрібна страховка для подорожей по Росії

Екстрену медичну допомогу ви можете отримати в будь-якій точці Росії за полісом обов'язкового медичного страхування. Так що обійтися без додаткових витрат можна, можливо. Однак, якщо ви плануєте небезпечну подорож, купити додаткову страховку все ж варто. Виплати знадобляться сім'ї, якщо ви загинете, або вам, якщо отримаєте важкі травми.

Як оформити страховку

1. У туристичному агентстві

Якщо ви купуєте тур , Страховка, як правило, включена в нього. Не варто чекати від неї нічого особливого, це буде базовий пакет. Тим, хто потребує додаткових послуг, варто відмовитися від «вбудованого» поліса і отримати страховку самостійно.

2. У страховій компанії

При особистому візиті

Вам потрібно прийти в страхову компанію, поспілкуватися з фахівцем і підписати договір.

онлайн

Більшість страхових компаній купити страховку онлайн. Алгоритм для кожної організації приблизно однаковий. Спочатку ви вказуєте країну, куди прямуєте (або декілька, якщо оформляєте річний поліс), терміни поїздки і число людей, на яких оформляється документ.

Потім вам потрібно буде вибрати відповідний тариф. Наприклад, в базовому пакеті Tripinsurance є тільки медична та екстрена стоматологічна допомога, а вже в стандартному пакеті враховано більшість страхових випадків, що стосуються здоров'я.

Залишається тільки вписати в поліс всіх мандрівників і контактні дані одержувача поліса.

3. Через спеціальні сервіси

Існують сервіси, які дозволяють вибрати кращу пропозицію серед кількох страхових компаній. Вони допоможуть знайти поліс, який задовольнить ваші потреби і при цьому буде коштувати менше, ніж якби ви пішли до першого ліпшого страховику.

Cherehapa.ru

Алгоритм пошуку поліса схожий з тим, що пропонується на сайтах страхових компаній. Вам запропонують вибрати країну, термін поїздки і кількість туристів. Окремо варто звернути увагу на можливість вибрати страховика, який видасть вам поліс, навіть якщо ви вже подорожуєте.

Далі потрібно буде ввести ваш вік. Якщо ви пенсіонер, сервіс порекомендує, на які пункти варто звернути увагу.

Потім виберіть суму страхування і додаткові послуги.

У підсумку в списку ліворуч залишаться тільки ті компанії, які підходять під ваш запит. Залишилося вивчити їх пропозиції, вибрати оптимальний і купити поліс.

Cherehapa.ru →

Порівняй

За аналогічним алгоритмом працює підбір поліса від « Порівняй ». Вводите країну призначення, термін поїздки і дані мандрівників.

Вибираєте потрібні опції.

Порівнюєте пропозиції, вибираєте оптимальний і оплачуєте поліс.

Порівняй →

Що потрібно врахувати при оформленні страховки

Виключення зі страхового покриття

Зверніть увагу на цей пункт в договорі. Саме в ньому міститься інформація, на яку буде посилатися страхова компанія, відмовляючи у виплаті. Відповідно до неї ви вирішите, чи не варто вибрати інший поліс або іншого страховика.

Розмір франшизи

Франшиза - це частина виплат, яку страховик утримає при компенсації лікування або збитку . Вона є своєрідною домовленістю з туристом про те, що той готовий взяти на себе частину витрат на лікування. За це компанія знизить вартість страховки.

Франшизу призначають у вигляді відсотка від належних вам грошей або фіксованої суми. Так, якщо ви зламаєте ногу і послуги лікаря обійдуться в 50 доларів, а франшиза становить 30 доларів, то вам відшкодують 20. Якщо ж франшиза становить 100 доларів, то розраховувати на компенсацію не доведеться.

Відповідно, якщо виплати невеликі, вигідніше франшиза в процентах, якщо великі - у фіксованій сумі.

Франшиза не обов'язково пункт в договорі про страхування. Наприклад, для країн Шенгенської групи обов'язкова страховка без неї.

Як отримати виплати по страховці

За кордоном при настанні страхового випадку ви будете мати справу з сервісною компанією (ассистансом), яка співпрацює з вашим страховиком. Її телефонний номер і номер поліса страхування повинен завжди перебувати під рукою. Не обов'язково вчити їх напам'ять, але зберегти в нотатках телефону бажано.

Якщо ви втратили документ або забули номер поліса, телефонуйте в страхову компанію. Там нагадають потрібні цифри.

Сам поліс краще сфотографувати і зберігати в телефоні або просто завантажити на пристрій електронний документ.

Якщо страховий випадок настав, насамперед потрібно дзвонити в сервісну компанію. Саме її співробітник буде приймати рішення, в яку клініку вам потрібно звертатися, організовує доставку до лікарні і в цілому буде координувати ваші дії. Не варто переживати, якщо ви не знаєте мови країни перебування: швидше за все, співрозмовник буде говорити російською.

У цій схемі є один виняток: якщо виникла пряма загроза життю, дзвонити потрібно відразу до екстреної служби. І тільки після цього зв'язуйтеся з ассистансом.

Страховик може або безпосередньо компенсувати ваше лікування лікарні, або відшкодувати вам витрати на лікування. У першому випадку достатньо слідувати вказівкам сервісної компанії і обійтися без самодіяльності: не викликати лікаря без відома асистансу, не погоджуватися приймати прописані ліки без консультації з ним (якщо страховику здасться, що медикаменти не були необхідні, то він може відмовити в компенсації).

У другому випадку потрібно буде після повернення звернутися в страхову компанію з пакетом документів, до якого увійдуть:

  • поліс;
  • письмове Заява про наступив страховий випадок;
  • всі медичні документи;
  • рахунки за транспортування пацієнта до місця надання медичної допомоги та назад;
  • чеки, що підтверджують, що послуги оплачені;
  • рахунок за дзвінок в сервісну службу.

Варто перевірити, документи на яких мовах приймає ваша страхова компанія. Якщо тільки російською, то доведеться надати переклади, завірені нотаріусом.

Читайте також