Укрпошта повідомила про запуск у тестовому режимі системи повного трекінгу відправлень , Яка дозволяє відстежити місцезнаходження міжнародних посилок (простих і з оголошеною вартістю) в 161 країні світу, міжнародної письмової кореспонденції (дрібних пакетів, бандеролей, рекомендованих листів) - в 68 країнах світу, міжнародних поштових відправлень з оголошеною цінністю - в 32 країнах світу.

Відзначимо, що раніше весь шлях місцезнаходження відправлень не відслідковуються. Трекінг Укрпошти для рекомендованої закінчувався відразу за межами України, клієнти були змушені дізнаватися частина трекінгу на сайті Укрпошти, а іншу частину - на сайті пошти країни призначення. Завдяки новій системі клієнти можуть побачити весь шлях відправлення в одному місці - для цього Укрпошта домовилася з національними поштовими операторами, з якими здійснює двосторонній обмін статусами доставки міжнародних поштових відправлень і впровадила відповідний механізм обміну трекингом.

Повний перелік країн, з якими вже працює повний двосторонній обмін поштовими відправленнями можна ознайомитися на сайті Укрпошти в блоці «Відстежити» ( посилання на pdf-документ ). Найближчим часом Укрпошта планує максимально розширити список партнерів міжнародних поштових відправлень для двостороннього обміну статусом. Серед пріоритетних країн - Канада, Австралія, Франція, Ізраїль, Великобританія, Італія, Австрія, Бельгія, Іспанія, Польща.

Відзначимо, що останнім часом Укрпошта розширює співпрацю з клієнтами в сегменті електронної комерції і оптимізує ключові сервіси - трекінг, рекламації, оформлення супровідних документів, моніторинг фактичних строків пересилання, інформаційно-консультаційну лінію. Незабаром спеціально для комерційних відправників випустять API-додаток з трекингом, яке буде включати міжнародні статуси місцезнаходження відправлень.

джерело: Укрпошта