Туристичні компанії, давайте будемо дбати про наших мандрівників!

Літній туристичний сезон для білоруських туристів затьмарився двома ПП, які відбулися на болгарському узбережжі Чорного моря. 29 червня, автобус компанії «Босфор» зіткнувся в Румунії з легковим авто, з вини румунського водія загинула молода дівчина.

6 липня о Румунії потрапив в аварію автобус болгарської компанії «Груп Транс (Несебр)», який був орендований також компанією «Босфор». На щастя, білоруські туристи не постраждали.

Крім того, Holiday.by уважно стежить за відгуками наших мандрівників, які туристи відправляють до нас на портал. Ми їх перевіряємо і чесно публікуємо. Відгуки є у кожної турфірми, розміщуються в нашому каталозі білоруських турфірм . Якщо вам є, що розповісти про туристичну компанію, ви також можете залишити свій відгук . Питання, пов'язані з перевезенням пасажирів - це одна з головних причин негативних звітів про поїздки.

Економія на безпеці - не тільки причина, по який Ви можете зіпсувати свій імідж, це ще загроза людським життям. А з цими речами ніколи не можна жартувати. Люди відправляються на відпочинок, щоб отримати яскраві позитивні враження, а не за бідою.

Люди відправляються на відпочинок, щоб отримати яскраві позитивні враження, а не за бідою

У туристичних валізах крім купи потрібних і непотрібних речей є і надія на те, що це відпустка буде найкращий. Давайте намагатися, щоб завдяки нашій роботі він таким і був.

У зв'язку з цим ми публікуємо лист Департаменту з туризму Мінспорту, який звертається до суб'єктів туристичної діяльності:

Департаменту з туризму Мінспорту звертає особливу увагу суб'єктів туристичної діяльності на:

- безумовне укладення договорів надання туристичних послуг відповідно до типової форми, затвердженої постановою Ради Міністрів Республіки Білорусь від 5 жовтня 2010 року № тисячі чотиреста тридцять-один;

- якість підготовки і проведення турів та екскурсій з використанням автомобільного транспорту, особливо для учнівської молоді, підлітків і дітей;

- суворе дотримання вимог щодо забезпечення безпеки туристів і екскурсантів в процесі надання туристичних послуг;

- наявність технологічної та методичної документації до маршрутів турів та екскурсій;

- підбір кваліфікованих кадрів екскурсоводів, гідів-перекладачів, керівників туристичних груп, обов'язкове проведення інструктажу з даними фахівцями, а також туристами з дотримання правил безпеки, в тому числі особистої.

Зобов'язуємо керівників туристичних організацій неухильно дотримуватися вимог чинного законодавства в сфері туризму, в тому числі:

-Закон Республіки Білорусь від 25 листопада 1999 № 326-З "Про туризм" (в редакції від 16.06.2010 №139-З);

- постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь:
від 5 жовтня 2010 р №1431 "Про затвердження типової форми договору надання туристичних послуг",
від 30 червня 2008р. №972 "Про деякі питання автомобільних перевезень пасажирів" (редакція від 19.05.2009 р № 646, глави 9, 11, 16, 17);

- постанови Міністерства спорту і туризму Республіки Білорусь від 10 липня 2010 року № 17 "Інструкція про порядок проведення інструктажу про дотримання правил особистої безпеки туриста";

- постанови Міністерства освіти Республіки Білорусь від 17 липня 2007 р №35а "Інструкція про організацію участі учнів в закладах освіти в туристських походах та екскурсіях";
- СТБ 1352-2005 "Послуги туристичні. Загальні положення";

- ГОСТ 28681.1 - 95 "Туристично-екскурсійне обслуговування. Проектування туристичних послуг ";

- ГОСТ 28681.2 - 95 "Туристично-екскурсійне обслуговування. Туристські послуги. Загальні вимоги";

- ГОСТ 28681.3 - 95 "Туристично-екскурсійне обслуговування. Вимоги щодо забезпечення безпеки туристів і екскурсантів ".

Директор Департаменту з туризму В.П.Кармазін

До будь-якого бізнесу потрібно ставитися з душею, тоді все вийде! А якщо ви берете на себе відповідальність за життя людей - будьте ласкаві, ставитеся до цієї справи відповідально.

Бажаємо Вам вдалого сезону!

Редакція Holiday.by