Частини клієнтам «РоссТура» повернуть тільки 50% вартості туру

Страхова компанія ERV закрила другий реєстр по постраждалим туристам ТОВ «РоссТур». Заяви на виплати надійшли від 530 осіб на суму 23 835 410 руб. З урахуванням виконання зобов'язань за першим реєстром на цю частину клієнтів туроператора залишилося 11 265 185 руб. з усього обсягу фінансового забезпечення (50 млн руб.). Про це 17 грудня повідомляється на сайті страховика.

Таким чином, коефіцієнт пропорції для кожного вимоги дорівнює 0,47. Значить, туристи отримають приблизно половину суми від вартості туру. Однак, за словами юристів, у клієнтів «РоссТура» є ще шанси поборотися за свої гроші.

Турагенти запаслися мішурою

Як прикрашають офіси і що дарують клієнтам?

Традиція створювати святкову атмосферу напередодні Нового року не обійшла стороною і туристичні компанії. Кореспондент HotLine.travel Наталя Рудакова з'ясувала, як готуються до свята турагенти з різних міст. Як показало опитування, майже всі свято шанують новорічні традиції.

«По-перше, вони можуть звернутися із заявою в« Турпомощь », щоб отримати сумірні виплати з персонального фонду туроператора« Розвиток Громадської Системи Сервісу і Туризму ». А по-друге, на компанію заведено кримінальну справу, і за фактом визначення винного туристи можуть подати цивільні позови на відшкодування понесених збитків через дії цієї особи », - сказав TourDom.ru юрист Дмитро Морозов.

Відзначимо також, що ті туристи, у яких в договорах від «РоссТура» зазначений інший туроператор, можуть повернути гроші через суд. Позитивна практика з цього прецеденту вже склалася. «Конкретні рішення залежать від того, як оформлені документи, потрібна їхня попередня експертиза», - підкреслює пан Морозов.

Втім, спостерігачі відзначають, що на повернення грошей з фонду персональної відповідальності туроператора особливо розраховувати не варто - там всього 100 тис. Руб. А позитивний висновок суду ще не означає реальних виплат - швидше за все, на рахунках компанії нуль.