1. Вам належить виплата компенсації! Тут всі подробиці: Джерело: Nieuwland Photography / Shutterstock.com...
2. Додаткові послуги під час очікування в аеропорту
3. Затримка рейсу більш ніж на 5 годин
4. Виліт на наступний день
5. Купони, нічліг та інші послуги
6. Ваучери на подорожі рідко мають сенс
7. Основні напрямки через Дубай
9. Номер рейсу і код бронювання
10. Наші послуги
11. Ми обіцяємо Вам успіх
12. Робити все самому
13. з Flight-Refund.ru
14. найняти адвоката
15. Подробиці про авіалінії
16. Пунктуальність і готовність виплатити компенсацію
17. портрет авіалінії
18. Онлайн-реєстрація
19. Flight-Refund.ru
20. сервіс

Вам належить виплата компенсації! Тут всі подробиці:

Джерело: Nieuwland Photography / Shutterstock.com

Ваші права при затримці рейсу авіакомпанії Etihad Airways

Як авіапасажирові Вам покладаються різні додаткові послуги і компенсації.

Згідно з регламентом ЄС «Про права авіапасажирів» при затримці рейсу більше ніж на 3 години авіакомпанія зобов'язана виплатити Вам компенсацію. Фактором, що визначає суму виплати тобто розмір компенсації, є протяжність рейсу (розрахована по ортодромії):

• За рейс протяжністю до 1.500 км Вам належить компенсація в розмірі 250 € від Etihad Airways
• При протяжності від 1.500 км до 3.500 км Etihad Airways має виплатити Вам 400 €.
• За рейс протяжністю понад 3.500 км Ви отримаєте компенсацію в розмірі 600 €.

Примітка: Ваше домагання залишається дійсним протягом 3-х років після закінчення подорожі. Розмір компенсації не залежить від вартості квитка.

У разі якщо Ваш рейс затримали більш ніж на 5 годин, у Вас є право повністю відмовитися від польоту. Ви вже досить довго чекали. Etihad Airways зобов'язана відшкодувати Ваші витрати або організувати альтернативний рейс.

Якщо Ваш рейс відклали до наступного дня або скасували, Вам належить розміщення на нічліг в готелі, а так же трансфер до неї і назад в аеропорт. Подробиці про додаткові послуги в аеропорту Ви знайдете нижче.

Ви постраждали від скасування або затримки рейсу авіакомпанії Etihad Airways? Ми будемо раді допомогти Вам отримати Вашу компенсацію. просто перевірте тут , Чи належить вона в Вашому випадку!

Додаткові послуги під час очікування в аеропорту

При тривалій затримці рейсу Etihad Airways зобов'язана надати Вам додаткові послуги. Вони, в свою чергу, залежать від протяжності та тривалості затримки Вашого рейсу.

• При протяжності рейсу менше 1500 км і затримці більше ніж на 2 години,
• При протяжності рейсу від 1500 до 3500 км і затримці більше ніж на 3 години,
• При протяжності рейсу понад 3500 км і затримці більше ніж на 4 години,

Вам безкоштовно покладаються закуски і напої у відповідній кількості, крім того, два повідомлення по електронній пошті або два телефонних дзвінка / повідомлення по факсу. Якщо Ви все ще перебуваєте в аеропорту, за їх наданням зверніться до персоналу за стійкою авіакомпанії.

Затримка рейсу більш ніж на 5 годин

Ви досить довго чекали і тепер маєте право взагалі відмовитися від польоту. В незалежності від дальності польоту авіакомпанія зобов'язана відшкодувати понесені Вами витрати або організувати альтернативний рейс.

Виліт на наступний день

Якщо Ваш рейс відклали до наступного дня, Ви маєте право на нічліг в готелі, а також трансфер до неї і назад в аеропорт. Наша порада: доручіть авіакомпанії забронювати для Вас готель і підтвердіть це письмово. Таким чином Вам вдасться уникнути можливої ​​згодом паперової тяганини.

Купони, нічліг та інші послуги

Примітка: надання купонів, телекомунікаційних та транспортних послуг, а також можливості переночувати в готелі є безпосередніми зобов'язаннями авіакомпанії. Покладена по закону грошова компенсація не залежить від цього і повинна бути виплачена додатково.

Ваучери на подорожі рідко мають сенс

Найчастіше замість виплати грошової компенсації авіалінії надають ваучери на подальшу подорож. Однак регламент ЄС «Про права авіапасажирів» передбачає відшкодування в грошовій формі. Це означає, що Ви маєте право вимагати компенсацію і не зобов'язані погоджуватися і приймати саме ваучер.

Для Etihad Airways вручення ваучерів замість конкретної виплати, звичайно, має деякі переваги: ​​пасажири таким чином стають «прив'язаними» до авіалінії. Крім того в зв'язку з обмеженим терміном дії такого ваучера (найчастіше один рік) і відсутністю необхідності багато клієнтів їм просто не скористаються. Etihad Airways, можливо, на це і розраховує.

Таким чином, мандрівникам, які літають не регулярно, варто відмовитися від ваучерів і все ж вимагати грошову компенсацію. Однак такі ваучери можуть бути цікаві постійним клієнтам Etihad Airways, так як їх вартість часто перевищує суму, належну за регламентом ЄС «Про права авіапасажирів». В цілому, ми все ж не радимо Вам погоджуватися на ваучери і підписувати будь-які пов'язані з цим документи.

Etihad Airways і Flight-refund.ru жала Вам приємного польоту!

Основні напрямки через Дубай

Бангкок

Пхукет

Сідней

Мельбурн

Коломбо

Куала Лумпур

Шанхай

Номер рейсу і код бронювання

Актуальні новини про Etihad Airways

Наша команда відстежує останні новини, вся інформація, що стосується пасажирів, публікується тут:

Наші послуги

Ми підтримаємо Вас у пред'явленні Ваших вимог. Як правило, Ви отримуєте від нас два пропозиції і можете вибрати, яке підходить Вам:

• Виплата відразу - ми викупимо Ваше вимога, Ви відразу отримаєте гроші, і для Вас справа в капелюсі. Навіть якщо потім ми зазнаємо невдачі при стягненні боргів вимоги з авіакомпанії, Ви все одно отримуєте виплату. Це найшвидший варіант і з найменшим ризиком для Вас.
• На основі комісії - ми беремо на себе всі позасудові і при необхідності судові тяжби і розгляду. У разі нашого успіху ми отримуємо винагороду - 22% від суми виплати. Якщо ж ми зазнаємо невдачі - Ви не понесете абсолютно ніяких витрат. Цей варіант дозволить Вам отримати більш високу виплату, а й потребують більше часу.

Ми обіцяємо Вам успіх

У Вас є кілька способів вимагати Вашу законну компенсацію. Але багато авіаліній негативно реагують на це, або ж взагалі залишають без відповіді претензії споживачів. У зв'язку з цим найбільш вірним варіантом буде залучення експертів, які вже добре вивчили всі трюки авіакомпаній і будуть успішно захищати Ваші інтереси поза судом, а також в судовому порядку.

Ми обіцяємо: якщо ми все ж зазнаємо невдачі, захищаючи Ваші інтереси на комісійній основі - наші послуги для Вас абсолютно безкоштовні!

Робити все самому

Низькі шанси на успіх, утомливо, багато метушні

• Низький ризик витрат
• Компенсація тільки в разі успіху
• затяжний процес
• Робота з документацією
• Ні з ким не треба ділитися
• Юридично складно, потрібні знання
• Можлива нестача потрібної інформації
• Клопітно і трудомістким
• Ніхто не допоможе

з Flight-Refund.ru

Просто, надійно, ефективно

• Непередбачені витрати: 0,00 €
• До 100,00 € прямо зараз
• Запит на перевірку протягом 2 хвилин
• Мінімум зусиль, швидко і легко
• Можливість більш високою виплати
• Всі справи в руках наших фахівців
• У нас всі необхідні бази даних
• Ми самі подбаємо про все
• Ви важливі для нас

найняти адвоката

Дорого + фінансові ризики

• Може обійтися дорожче компенсації
• Компенсація тільки в разі успіху
• Можливі складності комунікаційного процесу
• Необхідно призначати зустрічі
• Фінансові втрати, в разі програшу
• Невідомо наскільки він в цій темі
• Чи має доступ до баз даних?
• тривалий процес
• Швидше за все, непріоритетних справу

Подробиці про авіалінії

Potsdamer Platz 1
10785, Berlin, Deutschland
Веб сайт: www.etihad.com/de-de/

Пунктуальність і готовність виплатити компенсацію

Всього близько 55% рейсів Etihad Airways приземляються під час. У другій половині 2014 року авіакомпанія визнана одним з найбільш непунктуальних авіаперевізників у світі.

Так як Etihad Airways не є європейською авіакомпанією, під компенсацію згідно Регламенту (ЄС) №261 / 2004 потрапляють тільки рейси, які вирушають з території Європи.

портрет авіалінії

Штаб-квартира Etihad Airways розташовується в Абу-Дабі, там же знаходиться її база. Etihad є національною авіакомпанією Об'єднаних Арабських Еміратів, і їй належала майже половина акцій авіакомпанії Air Berlin. Внаслідок чого у Etihad була можливість розширити свою повітряну мережу і пропонувати більше рейсів.

Онлайн-реєстрація

Etihad Airways дає своїм пасажирам можливість зареєструватися на рейс онлайн між 30 і 2 годинами до вильоту. Крім цього, за допомогою програми для реєстрації і мобільним посадковим талоном. Його можна отримати по електронній пошті, якщо зареєструватися не пізніше, ніж за 3 години до початку рейсу. У такому випадку при виході на потрібно буде тільки показати штрихкод, а паперова версія посадкових талонів не знадобиться.

Flight-Refund.ru

Ми виплатимо Вам до 100,00 євро відразу або будемо захищати Ваші інтереси на комісійній основі.

Ніякого ризику: дізнайтеся безкоштовно, чи маєте Ви право на компенсацію. Швидко: всього кілька хвилин - і Ви отримаєте відповідь. Бездоганно: чітка комунікація, зрозумілі ціни - ми працюємо для Вас. По всьому світу: польоти в Європу і з Європи - де б Ви не знаходилися.

сервіс

Залишайтеся спокійними, завжди знаючи свої права. Спеціально для цього ми створили сервіс-журнал. Підпишіться на нього безкоштовно, щоб Ви могли отримувати корисні поради та новини, щодо Ваших прав як авіапасажирів.

Будьте з нами