Сам собі турагент. Як організуваті відпустку онлайн
Туристичні агентства з усміхненімі дівчатами, Які предлагают Гортат папки з фотографіямі гостиниц, відходять у минуле. Тепер для Вибори и придбання туру достаточно смартфона. (Рос)
34% українців мають закордонні паспорти. 23% виїжджали за кордон. 70% з них робили це по пакетним турам. У 2016 році продано 1,6 млн пакетних турів на 27 млрд грн. У 2017 році - 2 млн турів на 32 млрд грн.
В Україні 99% угод з купівлі турів відбувається в офлайні, в розвинених країнах ця цифра становить всього 30-50%.
Farvater - перше в Україні туристичне онлайн-агентство, яке агрегує 99% турів, представлених в країні. Вся інформація - деталі про турі, відгуки про готелі, довідкова інформація про курорт аж до метеорологічного зведення - представляється в "одному вікні".
ідея
Ідея створення платформи з'явилася десять років тому, проте активна розробка алгоритму почалася тільки в 2014 році.
Перша версія продукту вийшла в жовтні 2017 року, а в грудні з'явилися перші клієнти. У червні 2018 року було зафіксовано понад 100 тис відвідувань сайту, а до жовтня було продано більше 1 тис турів.
переваги
З огляду на, що компанія агрегує тури зі всіх агентств, вона надає великий вибір - більше 29 млн варіантів від 30 туроператорів. Бронювання і оплата проходять онлайн. У компанія заявляють, що пропонують найвигідніші ціни і цілодобову підтримку туристів в подорожі.
Від інших компанію відрізняє своя розробка платформи та алгоритмів пошуку. Відвідавши сайт в липні, клієнт побачить більше пропозицій по Туреччині, в жовтні - по Єгипту, оскільки ці напрямки найбільш популярні в ці місяці. Так працює самонавчальний алгоритм сезонності.
Алгоритми також дозволяють шукати "гарячі тури", грунтуючись на даних попередніх років. Результати пошуку відображають актуальні ціни та порівнюють схожі пропозиції від різних туроператорів.
За допомогою календаря цін можна подивитися, коли поїздка обійдеться дешевше всього. Використовуючи конструктор туру, можна змінити кількість ночей, тип харчування або номера, вибрати номер з видом на море.
Іноді ціни за сім і за десять ночей можуть відрізнятися всього на 30 дол.
Оплата і гарантії
Оплата проводиться картами Visa і Mastercard, через "Приват24", за номером рахунку і навіть за Bitcoin. Як зізнаються засновники проекту, поки за криптовалюта відбулася всього одна угода.
Читайте також
Крім того, Farvater.travel є партнером міжнародної платіжної системи Mastercard в рамках програми "Mastercard. Більше" і повертає 5% від вартості турів у вигляді кешбек. Платформа несе відповідальність в рамках договору оферти як ліцензований агент і оператор.
клієнти
Основна аудиторія Farvater - 25-34-річні жителі великих міст: Києва, Львова, Харкова та Одеси. За статистикою, шукають тури 60% жінок і 40% чоловіків, однак купують тури 40% жінок і 60% чоловіків.
Велика частина запитів здійснюється з телефону, покупок - з комп'ютера. 80% куплених турів - до Туреччини (38%) і Єгипет (36%). В основному покупки відбуваються в робочий час, а в гонитві за низькою ціною ігноруються репутація перевізника або оператора і критичні відгуки про готелі.
Вкладення і монетизація
Засновники проекту вклали в нього близько 300 тис дол. За останні півроку компанія виросла в п'ять разів, але ще не почала окупатися. Для цього їй потрібно вирости ще в чотири-п'ять разів. Монетизація платформи відбувається так само, як у офлайн-агентств: 10% комісії від вартості туру.
Чого чекати
У розробці - безкоштовна ануляція туру, оплата через Apple Pay, автоматичне порівняння цін, динамічні тури (порівняння ціни туру з цінами на готель і переліт). Запуск цих опцій планується вже в листопаді.
Крім того, компанія планує впровадити опції кастомізації пошуку, засновані на штучному інтелекті. Будь-тур можна буде персоналізувати за такими критеріями: готель без туристів з СНД, готель для вегетаріанців, для занять спортом, для дорослих, pet-friendly-готель.
Місія проекту - завоювати 7% ринку до 2020 року, зробити подорожі простими і доступними, щоб кожен українець міг легко відправитися на відпочинок за кордон.
