"Південний хрест" на туристичному бізнесі

Ще дві фірми збанкрутували за один день

Туристичний ринок Росії продовжує занурюватися в кризу. Призупинило діяльність молоде турагентство «Скай-тур». Але це півбіди. Що дійсно викликає занепокоєння, так це банкрутство одного з найбільших туроператорів країни - «Південного Хреста». Як пояснили в компанії, виною тому - різке падіння попиту на тлі банкрутства ряду найбільших туроператорів. Однак експерти не вірять цим виправданням. "Південний Хрест" проводив політику демпінгу (Штучне заниження цін), в результаті чого у нього утворився кому боргів перед авіаперевізниками та готелями. Але «Південний Хрест» не перший і не останній туроператор, який цим грішить. А це вже не жарти. Тому, за словами експертів, тепер громадянам доведеться самостійно купувати авіаквитки і бронювати номери в готелях.

Тому, за словами експертів, тепер громадянам доведеться самостійно купувати авіаквитки і бронювати номери в готелях

Це літо наші співвітчизники запам'ятають надовго. Буквально за кілька місяців вітчизняний туристичний бізнес розсипався як картковий будиночок. Припинили свою діяльність більше 15 туроператорів.

Останнім покинув ринок «Південний Хрест», який входив до десятки турфірм і здійснює тури в основному в Грецію, Індонезію, Домінікану, Кубу, Арабські Емірати і Таїланд.

Свій відхід компанія пояснила сильним падінням попиту з боку відпочиваючих, які втратили довіру до туроператорам. Змусив громадян відмовитися від дорогих поїздок також слабшає рубль. Крім того, представникам силових відомств було рекомендовано не виїжджати за кордон.

В результаті за кордоном залишилися більше 5 тис. Клієнтів. У більшості з них немає на руках зворотних квитків. Ще майже 12,5 тис. Осіб придбали путівки, але скористатися ними не зможуть. До того ж повернути повністю за них гроші у них навряд чи вийде. Як заявила прес-секретар Російського союзу туріндустрії Ірина Тюріна, «Південний Хрест» застрахований в «РЕСО-Гарантії» на 100 млн рублів. Але їх не вистачить для компенсації збитку.

Однак експерти не поспішають вірити словам «Південного Хреста», банкрутство якого було лише справою часу.

Ще три роки тому у компанії виникли фінансові розбіжності з авіаперевізниками «Аерофлотом» і «Трансаеро». Втім, сторони продовжили співпрацювати. Мабуть, їм все-таки вдалося домовитися. Зараз же своє невдоволення висловив «Ютейр», який відмовився перевезти клієнтів «Південного Хреста» в Грецію і Китай.

Справа в тому, що левова частка турфірм працює, перебуваючи по вуха в боргах. Як же це відбувається?

Як пояснює президент Російської гільдії арбітражних керуючих Станіслав Клейменов, «коли туроператор не отримує прибутку за минулий рік, він починає продавати тури іноді зовсім без націнки або нижче собівартості, аби залучити оборотні кошти». Але отримавши гроші від своїх клієнтів за річну путівку взимку, туроператори зовсім не поспішають їх направити за призначенням. Вони всього лише бронюють місця в готелях і квитки на переліт, а необхідну суму оплачують наполовину або зовсім обіцяють внести її «за фактом». А поки термін до відправки клієнтів не настав, туроператори залучають кредити в банках або прокручують зібрані кошти на стороні.

А коли приходить час платити за рахунками - відпочиваючі вже заселені в зарубіжних готелях, - турфірми заявляють, що у них просто немає грошей.

При цьому якщо раніше, щоб уникнути обману, досить було порекомендувати звертатися тільки до великих туроператорам, то зараз цього недостатньо. Що ж говорити про дрібних гравців ринку, таких як турагентство «Скай-тур», яке збанкрутувало в той же день, що і «Південний Хрест». Нехай ця фірма працює на ринку тільки з 2011 року і у неї відносно невеликий оборот, але її відхід підкреслює, в якому глибокій кризі перебуває наш туристичний бізнес.

Мимоволі задаєшся питанням: якщо крім турагентств банкрутують найбільші туроператори, то кому можна довірити свої кровно зароблені на відпочинок гроші ?!

«Спробувати заздалегідь дізнатися, чи оплачений ваш готель і авіапереліт. Вибирати операторів, застрахованих тільки в великих страхових компаніях. Також варто дізнатися, які фінансові зобов'язання у оператора. Це можна зробити за допомогою Єдиного реєстру туроператорів. Втім, надійніше за все самостійно забронювати готель і переліт. Так ви точно будете застраховані від непередбачених обставин », - радить Клейменов.

Ірина Бадмаева

Опублікований в газеті "Московський комсомолець" №26622 від 12 вересня 2014

Як же це відбувається?
Мимоволі задаєшся питанням: якщо крім турагентств банкрутують найбільші туроператори, то кому можна довірити свої кровно зароблені на відпочинок гроші ?