Легко плануйте політ під Ваші переваги. Вибирайте найважливіші переваги і подорожуйте з задоволенням!

тарифні групи

Рекомендуємо при купівлі авіаквитка уточнювати правила застосування тарифу в контакт-центрі або в офісах продажів до оплати перевезення. ПАТ «Аерофлот» залишає за собою право вносити зміни в умови застосування тарифів. Однак якщо перевезення оплачено, то такі зміни до цього перевезення не застосовуються.

Нарахування миль не проводиться по авіаквитках оформленим:

1. за милі (класи бронювання O, X, F);

2. в класах бронювання G, V;

3. зі знижкою понад 50% від тарифу;

4. за такими тарифами:

• групові (префікс тарифу GV, KT);
• спеціальні (префікс тарифу FX, BRV і MED);
• субсидовані (префікс тарифу SO, GO, MFRF, GC, і GA);
• безкоштовні (префікс тарифу CERT);
• службові (префікс тарифу ID).

По авіаквитках, оформленим з префіксом тарифу PX, нарахування проводиться в розмірі 25% від відстані.

Правила нарахування відповідно до оформленого класу бронювання діють на авіаквитки, придбані до 01.11.2016, а також на такі перевезення:

• по маршруту Москва - Казань - Москва;
• по маршруту Москва - Ростов-на-Дону - Москва;
• за маршрутом Південно-Сахалінськ - Хабаровськ - Южно-Сахалінськ;
• в рамках альянсу SkyTeam (префікс тарифу SKY);
• за спеціальними контрактами (префікс тарифу SC і OF);
• оформлені на рейси ПАТ «Аерофлот» за тарифами інших авіакомпаній.

По авіаквитках «Діловий проїзний» (префікс тарифу PASS, EPS, CPS і BPS) нарахування миль здійснюється відповідно до оформленого класу бронювання в рамках групи оптимуму.

1. Для деяких напрямків можуть діяти особливі правила застосування, а також відрізнятися доступність послуг.
2. Вартість послуги в залежності від напрямку, на окремих напрямках можуть діяти виключення. ( Детальна інформація про послугу ). Послуга доступна на стійці реєстрації в аеропорту, а також в онлайн сервісах не раніше 72-ї години до вильоту.
3. Внесення змін дозволено не пізніше 30 хвилин після часу відправлення рейсу, зазначеного в оформленому квитку, за умови наявності місць по оплаченому тарифом, зі стягненням плати1.
   Внесення змін пізніше 30 хвилин після часу відправлення рейсу, зазначеного в оформленому квитку, для Економ Промо, Економ Лайт, Економ Бюджет, Економ Оптимум і Комфорт Оптимум - НЕ разрешено2.
   Для Бізнес Оптимум внесення змін пізніше 30 хвилин після часу відправки рейсу дозволено, за умови наявності місць по оплаченому тарифом, зі стягненням плати1.
4. Для Економ Промо, Економ Бюджет і Економ Лайт - повернення провізної плати не разрешен2.
   Для Економ Оптимум і Комфорт Оптимум повернення провізної плати дозволений при повідомленні про відмову від перевезення до закінчення встановленого часу реєстрації пасажирів на вказаний у квитку рейс, з утриманням плати1. Повернення провізної плати при повідомленні про відмову від перевезення після закінчення встановленого часу реєстрації пасажирів на вказаний у квитку рейс не разрешен2.
   Для Бізнес Оптимум повернення провізної плати дозволений при повідомленні про відмову від перевезення до і після закінчення встановленого часу реєстрації пасажирів на вказаний у квитку рейс, з утриманням плати1.
5. Для Економ Промо, Економ Бюджет і Економ Лайт послуга «Попередній вибір місць» надається за додаткову плату, за винятком учасників програм лояльності авіакомпаній - членів альянсу SkyTeam рівнів Elite і Elite Plus (Silver, Gold, Platinum). ( Детальна інформація про послугу ).
   На окремих напрямках, де додаткова послуга «Попередній вибір місць» не надається, для Економ Оптимум і Економ Максимум (до 29.01.19 тарифна група Преміум), учасникам програм лояльності авіакомпаній - членів альянсу SkyTeam рівнів Elite і Elite Plus (Silver, Gold, Platinum ), попередній вибір місць доступний тільки після оформлення авіаквитка шляхом вибору місць через сервіс онлайн-послуг управління бронюванням .
6. Для Економ Оптимум, Комфорт Оптимум і Бізнес Оптимум дозволено при знаходженні в пункті пересадки до 72 годин. Для Економ Максимум, Комфорт Максимум і Бізнес Максимум (до 29.01.19 тарифна група Преміум) дозволено незалежно від тривалості перебування в пункті пересадки, в межах терміну дії зобов'язання з перевезення.
7. Дозволено тільки в рамках однієї і тієї ж тарифної групи шляхом доплати різниці між сплаченим тарифом та тарифом іншого класу обслуговування.
8. На стійці реєстрації надається на один сегмент в пункті вильоту. Попереднє підвищення надається заздалегідь як для перевезення в одну, так і в обидві сторони польоту. Послуга надається за милі програми «Аерофлот Бонус».
9. Реєстрація та оформлення багажу пасажирів класу Комфорт проводиться на спеціально позначеної стійці реєстрації в зоні класу Економ або в зоні SkyPriority.
10. Вартість послуги в залежності від напрямку, в окремі періоди послуга може бути недоступна ( Детальна інформація про послугу ). Послуга доступна для всіх тарифних груп з 23.11.2018, оформлення послуги здійснюється на стійці реєстрації в аеропорту, а також в онлайн сервісах не раніше 72-ї години до вильоту.

1Размер плати становить:
- 2300 руб. для перевезень по РФ;
- 35 EUR / 40 USD для міжнародних перевезень, крім перевезень від пунктів Японії;
- 4500 JPY для перевезень від пунктів Японії.

2Для деяких напрямків можуть діяти особливі правила застосування тарифів, см. Повні Правила застосування тарифів .

Повні правила застосування тарифів розміщені за посиланням Правила застосування тарифів . Допустимі розміри багажу і ручної поклажі вказані в розділі багаж .

1. Для деяких напрямків можуть діяти особливі правила застосування, а також відрізнятися доступність послуг.
2. Вартість послуги в залежності від напрямку, на окремих напрямках можуть діяти виключення. ( Детальна інформація про послугу ). Послуга доступна на стійці реєстрації в аеропорту, а також в онлайн сервісах не раніше 72-ї години до вильоту.
3. Внесення змін дозволено не пізніше 30 хвилин після часу відправлення рейсу, зазначеного в оформленому квитку, за умови наявності місць по оплаченому тарифом, зі стягненням плати1.
   Внесення змін пізніше 30 хвилин після часу відправлення рейсу, зазначеного в оформленому квитку, для Економ Промо, Економ Бюджет, Економ Оптимум і Комфорт Оптимум - НЕ разрешено2.
   Для Бізнес Оптимум внесення змін пізніше 30 хвилин після часу відправки рейсу дозволено, за умови наявності місць по оплаченому тарифом, зі стягненням плати1.
4. Для Економ Промо і Економ Бюджет - повернення провізної плати не разрешен2.
   Для Економ Оптимум і Комфорт Оптимум повернення провізної плати дозволений при повідомленні про відмову від перевезення до закінчення встановленого часу реєстрації пасажирів на вказаний у квитку рейс, з утриманням плати1. Повернення провізної плати при повідомленні про відмову від перевезення після закінчення встановленого часу реєстрації пасажирів на вказаний у квитку рейс не разрешен2.
   Для Бізнес Оптимум повернення провізної плати дозволений при повідомленні про відмову від перевезення до і після закінчення встановленого часу реєстрації пасажирів на вказаний у квитку рейс, з утриманням плати1.
5. Для Економ Промо і Економ Бюджет послуга «Попередній вибір місць» надається за додаткову плату, за винятком учасників програм лояльності авіакомпаній - членів альянсу SkyTeam рівнів Elite і Elite Plus (Silver, Gold, Platinum). ( Детальна інформація про послугу ).
   На окремих напрямках, де додаткова послуга «Попередній вибір місць» не надається, для Економ Оптимум і Економ Максимум (до 29.01.19 тарифна група Преміум), учасникам програм лояльності авіакомпаній - членів альянсу SkyTeam рівнів Elite і Elite Plus (Silver, Gold, Platinum ), попередній вибір місць доступний тільки після оформлення авіаквитка шляхом вибору місць через сервіс онлайн-послуг управління бронюванням .
6. Для Економ Оптимум, Комфорт Оптимум і Бізнес Оптимум дозволено при знаходженні в пункті пересадки до 72 годин. Для Економ Максимум, Комфорт Максимум і Бізнес Максимум (до 29.01.19 тарифна група Преміум) дозволено незалежно від тривалості перебування в пункті пересадки, в межах терміну дії зобов'язання з перевезення.
7. Дозволено тільки в рамках однієї і тієї ж тарифної групи шляхом доплати різниці між сплаченим тарифом та тарифом іншого класу обслуговування.
8. На стійці реєстрації надається на один сегмент в пункті вильоту. Попереднє підвищення надається заздалегідь як для перевезення в одну, так і в обидві сторони польоту. Послуга надається за милі програми «Аерофлот Бонус».
9. Реєстрація та оформлення багажу пасажирів класу Комфорт проводиться на спеціально позначеної стійці реєстрації в зоні класу Економ або в зоні SkyPriority.
10. Вартість послуги в залежності від напрямку, в окремі періоди послуга може бути недоступна ( Детальна інформація про послугу ). Послуга доступна для всіх тарифних груп з 23.11.2018, оформлення послуги здійснюється на стійці реєстрації в аеропорту, а також в онлайн сервісах не раніше 72-ї години до вильоту.

1Размер плати становить:
- 2300 руб. для перевезень по РФ;
- 35 EUR / 40 USD для міжнародних перевезень, крім перевезень від пунктів Японії;
- 4500 JPY для перевезень від пунктів Японії.

2Для деяких напрямків можуть діяти особливі правила застосування тарифів, см. Повні Правила застосування тарифів .

Повні правила застосування тарифів розміщені за посиланням Правила застосування тарифів . Допустимі розміри багажу і ручної поклажі вказані в розділі багаж .