2. Контакти служби підтримки гостей TEZ TOUR в Греції
3. Ми говоримо на вашій мові!
4. В якому випадку турист може звернутися в «Guest Service»:

Шановні відвідувачі!

Дякуємо за те, що ви скористалися послугами міжнародного туроператора TEZ TOUR.

При виникненні будь-яких екстрених ситуацій звертайтеся в службу підтримки в країні за вказаними нижче телефонами.

«Guest Service» - ексклюзивна служба 24/7 підтримки гостей в Греції

Всім туристам, відпочиваючим на будь-яких курортах TEZ TOUR в Греції , Доступні послуги цілодобової служби підтримки гостей «Guest Service». Сервіс доступний 24 години на день, 7 днів на тиждень.

Цілодобова служба підтримки гостей «Guest Service» - ексклюзив компанії TEZ TOUR на території Греції!

Контакти служби підтримки гостей TEZ TOUR в Греції

Крит, Санторіні, Родос, Корфу, Пелопоннес, Халкідікі, Афіни, Міконос, Кос (повний список курортів дивіться тут )

З мобільних і стаціонарних: +30 2810 301 700/702

+306936002317 (мобільний телефон доступний тільки для письмового спілкування по Viber і WhatsApp).

E-mail: [email protected]

Режим роботи: щодня, цілодобово.

Ми говоримо на вашій мові!

Оператори служби підтримки гостей готові проконсультувати туристів TEZ TOUR російською, англійською (English) і румунською (Română) мовами. Гостей з Естонії, Литви і Болгарії оператори нашої служби з'єднають з готельним гідом, що говорить на їхній рідній мові, або проконсультують їх англійською мовою за бажанням туриста.

В якому випадку турист може звернутися в «Guest Service»:

• будь-які нестандартні ситуації (проблеми зі здоров'ям, втрата документів, відстали від групи на екскурсії, загубилися при самостійному пересуванні по курорту, аварійна ситуація на дорозі, необхідність вильоту додому раніше наміченого терміну і т. д.);
• будь-які питання, пов'язані з проживанням в готелі, які гості не можуть вирішити самостійно;
• необхідність зв'язатися з готельним гідом;
• покупка екскурсій TEZ TOUR в Греції;
• бажання забронювати додаткові послуги TEZ TOUR (замовлення індивідуального трансферу, квитків, підвищення категорії номера в готелі, замовлення квітів і торта і т. д.);
• втрата особистих речей;
• підтримка в екстремальних і форс-мажорних ситуаціях.

Цілодобова служба підтримки гостей «Guest Service» - ми працюємо для вас!

Цілодобовий телефон в Росії

Якщо у вас виникли проблеми з набором номера служби підтримки, повідомте про це за цілодобовим телефоном 8-800-700-7878 (дзвінки з будь-яких регіонів Росії безкоштовно).