Як відкрити майстерню з ремонту взуття: бізнес-план

  1. АВТОР:
  2. Орфографічна помилка в тексті:

5 квітня 2015 року, 10:00 Переглядів: 5 квітня 2015 року, 10:00 Переглядів:   Під час кризи все більше людей прагнуть економити, тому купують менше взуття і частіше ремонтують стару

Під час кризи все більше людей прагнуть економити, тому купують менше взуття і частіше ремонтують стару. Як зазначає глава "Укркожобувьпрома" Олександр Бородиня, попит на послуги з ремонту взуття виріс на 20-30% буквально за останні півроку. "Якщо ця тенденція збережеться, цей бізнес може стати цікавим для розвитку взуттєвої галузі та залучення інвестицій. Правда, зараз і ризиків тут чимало - валютні скачки, відсутність грамотних фахівців і залежність від сезонності. Так що ці проблеми інвесторам бажано вирішити ще до запуску своєї справи ", - пояснює експерт. "Сегодня" з'ясувала, як працює такий бізнес в Києві (бізнес-план см. В інфографіку).

На фото: пункт прийому взуття в майстерні "Пан швець"

шукаємо гроші під ногами

1. Характеристика, розташування, конкуренти

Відкриваємо в Києві майстерню "Каблучки". Запропонуємо експрес-ремонт, реставрацію, розтяжку, хімчистку і фарбування взуття. Нашою фішкою стане зонування майстерні: в одному приміщенні буде робоча база, в іншому - прийом-видача взуття. Це дозволить поліпшити рівень обслуговування клієнтів. Наприклад, готове замовлення повернемо у фірмовій упаковці, а на ремонт надамо гарантію терміном на тиждень.

З метою збільшення замовлень плануємо співпрацювати з компаніями-партнерами - хімчистками, ательє, пральнями, хостеламі, які за певну винагороду будуть оформляти замовлення по ремонту взуття для нашої майстерні. Спочатку такі пункти прийому відкриємо в одному районі столиці, пізніше, коли справа піде вгору, розширимо кількість точок.

Конкуренція в сегменті столичного ремонту взуття висока - тут, за різними оцінками, працює як мінімум 200-250 майстерень різного калібру і кваліфікації. Але наш проект займе свою нішу за рахунок якості роботи, широкого спектра послуг і невисоких цін. За нашими розрахунками, якщо в "Каблучка" щодня буде відремонтовано 10 пар взуття, по середньому чеку в 150 грн, стартап почне окупатися через 2 роки.

2. Стартовий капітал

Спочатку облаштуємо майстерню. На косметичний ремонт приміщення, включаючи установку витяжок, закупівлю стельових ламп, зміна схеми електропроводки і інші цілі, закладемо 70 тис. Грн.

Закупимо обладнання для роботи майстрів. На старті знадобляться полиці для зберігання взуття, пара вентиляторів, спецодяг, верстат, швейна машина, дрилі, фени, ручний інструмент. Робимо ставку на європейську техніку: постараємося вкластися в 200 тис. Грн.

Також формуємо запаси витратних матеріалів для ремонту взуття. У цей список обов'язково включаємо профілактику, замки, каблуки, фарбу, клей, набійки та інше. На ці цілі піде 30 тис. Грн.

Ще одна стаття витрат - сайт: розробка "візитки" для нашої майстерні потягне на 4 тис. Грн. А хостинг, домен та технічна підтримка строком на рік обійдеться в 1,5 тис. Грн. Разом: 5,5 тис. Грн.

І, нарешті, не обійтися без офісної техніки. Як мінімум придбаємо ноутбук і принтер для того, щоб оновлювати сайт і вести бухгалтерію. З меблів знадобляться робочі столи і стільці, полиці і шафка. Разом: 25 тис. Грн.

Всього: 330,5 тис. Грн.

3. Поточні витрати

Сюди включаємо витрати на оренду приміщення на Петрівці: тут розвинена транспортна інфраструктура, є ринок і кілька бізнес-і торгових центрів. Таким чином, нашими клієнтами можуть стати як люди, які вчиняють покупки на ринку, так і співробітники сусідніх офісів. Орендуємо 30 кв. м, за що заплатимо 7,5 тис. грн. "Комуналка", інтернет і сигналізація потягне 3 тис. Грн. Разом: 10,5 тис. Грн.

Далі - зарплати. У майстерні планує працювати власник, який є майстром з ремонту взуття. Також в парі буде працювати ще один взуттьовик. Ставка для майстрів складе 3 тис. Грн на місяць плюс відсоток від замовлення. Знадобиться адміністратор (бажано хтось із членів сім'ї підприємця, для економії), який буде приймати замовлення від клієнтів, займеться маркетингом і оновленням сайту, складе звіти для податкової і прибере приміщення. Йому платити будемо 5 тис. Грн. Разом: 11 тис. Грн.

Ще 5 тис. Грн закладемо на миючі засоби, канцтовари, витратні матеріали для ремонту та амортизацію обладнання.

Всього: 26,5 тис. Грн.

4. Маркетинг, реклама

Просувати наш проект будемо через інтернет: розмістимо оголошення на онлайн біржах, створимо сторінки в соцмережах, використовуємо можливості сайтів знижок на кшталт "Покупон". Також запропонуємо акції і знижки (наприклад, "Приведи друга і отримай 50% знижки"), адже наше завдання - не стільки залучити випадкових клієнтів, скільки напрацювати базу постійних.

Будемо розширювати перелік клієнтів за допомогою включення нових послуг. Наприклад, запропонуємо замінити замок на сумці або кнопку на куртці. Також будемо продавати косметику для взуття. Якщо ж буде потрібно експрес-ремонт взуття, це не стане проблемою, але доведеться заплатити в два рази більше за "швидкість і якість". В майбутньому, при необхідності, запропонуємо людям можливість оформлення замовлення онлайн, при цьому кур'єри будуть забирати взуття за вказаною адресою і туди ж привозити (послуги кур'єра клієнтові доведеться оплачувати окремо). А ще потрібно вкластися в вивіску, візитки, фірмові пакети, флаєра.

Всього: 10 тис. Грн на старті плюс 5 тис. Грн щомісяця.

5. Окупність проекту, ризики

Націнка. З урахуванням того, що в ремонті взуття майстрам доводиться використовувати імпортні витратні матеріали, адже їх якість висока і асортимент найширший, націнка на одному замовленні при хороших розкладах становить 30%, а в кризу або несезон знижується до 10%.

Скільки заробимо. Якщо щодня буде виконано десять замовлень із середнім чеком 150 грн, то зможемо заробити 45 тис. Грн на місяць. Звідси мінусуем поточні (26,5 тис. Грн) і маркетингові (5 тис. Грн) витрати (всього 31,5 тис. Грн) і отримуємо 13,5 тис. Грн. А з урахуванням стартових (330,5 тис. Грн) і маркетингових (10 тис. Грн) витрат (всього 340,5 тис. Грн) виходить, що наш проект почне окупатися через два роки.

Ризики. У цьому бізнесі є багато ризиків: валютні скачки, а також зниження кількості замовлень влітку і взимку. В несезон протриматися можна, здійснюючи інші послуги - наприклад, ремонт літніх сумок або шкіряного одягу. А ось валютних коливань не уникнути, оскільки доводиться закуповувати імпортні витратні матеріали. Відповідно, хоч якось вирішити проблему можна, купуючи іноземні комплектуючі в несезон, коли є вільні гроші, або при зміцненні нацвалюти.

Відповідно, хоч якось вирішити проблему можна, купуючи іноземні комплектуючі в несезон, коли є вільні гроші, або при зміцненні нацвалюти

На фото: відремонтована взуття в майстерні "Пан швець"

Потрібно стати професіоналом

Інвестувати в такі проекти можна лише в разі, якщо підприємець розуміє суть ремонту взуття. "Взуттьовики - професія специфічна. Нині модельний ряд взуття часто змінюється, тому і поломки не повторюються. Так що для відновлення взуття потрібно застосувати кмітливість, наявні знання і різні методи ремонту. Тому, якщо підприємець хоче відкрити свою майстерню і контролювати всі бізнес-процеси, потрібно в нашій справі бути професіоналом ", - говорить представник сімейної династії взуттєвиків Костянтин Рогізна.

Згоден з цим і засновник мережі "Пан швець" Микола Романек: "Молодь не хоче йти в цю справу, так як престижніше нині бути" білим комірцем ", а не робити щось своїми руками. І в взуттєвої спеціальності, на жаль, все менше фахівців. А адже хороша майстерня, як правило, тримається на репутації працюючих там взуттєвиків. Тому якщо хочеш побудувати успішний бізнес в сегменті ремонту взуття, бажано як мінімум знайти досвідченого взуттьовика, який стане або партнером, або консультантом ".

МОТИВАЦІЯ. Але ж недарма професію взуттєвиків вважають непрестижною: заробити на ремонті взуття можна непогано. "Взуттьовики звикли працювати на себе. Так що якщо хочете, щоб майстерня була прибутковою, краще мотивувати команду наявністю відсотка від замовлення. Є приклади, коли молоді фахівці, навіть під час кризи, отримують по 15 тис. Грн на місяць - тому що багато і якісно працюють. у середньому ж майстер може отримати близько 10 тис. грн на місяць ", - пояснює Микола Романек.

У свою чергу, Костянтин Рогізна рекомендує доходи, отримані в високий сезон, тобто восени і навесні, розподіляти рівними частинами на весь рік - "щоб вистачило грошей в ті періоди, коли замовлень мало - як правило, влітку і взимку".

На фото: безпосередньо процес ремонту взуття

З чого почати підкорення клієнтів

Запорука успіху - вибір гарного місця для майстерні. "Краще відкривати ремонтну в місцях в високою потоком людей - скажімо, недалеко від метро. При цьому бажано, щоб у вашій" точці "перетиналися різні різні категорії клієнтів - наприклад, відвідувачі торгових центрів і співробітники компаній з сусідніх бізнес-центрів. Якщо ж все "жирні" місця в центрі вашого міста вже розподілені між взуттьовиками, можна відкритися в спальному районі. Але за умови, що там немає конкурентів, або вони знаходяться далеко ", - пояснює Олександр Бородиня.

ІНСТРУМЕНТИ. Учасники ринку радять уважно поставитися до вибору і придбання набору інструментів, які стануть в нагоді для ремонту взуття. "На старті знадобиться як мінімум 30 найменувань: ручний інструмент, верстати, швейні машинки ... Варто пам'ятати, що хороше обладнання - імпортне, тому недешеве. Наприклад, якісний німецький комбайн може потягнути на 20-30 тис. Євро! Але це не значить, що вашу майстерню потрібно облаштовувати за останнім словом техніки. Можна купити якийсь мінімум для старту, а потім, у міру розширення бізнесу, купувати необхідне устаткування ", - вважає Микола Романек.

РОБОЧЕ МІСЦЕ. При відкритті нової майстерні важливо облаштувати робочі місця з точки зору техніки безпеки. "В ідеалі для кожного майстра треба виділити близько 7 кв. М для роботи. Також потрібно встановити витяжки, щоб в майстерні не було пилу, запахів клею і фарби, адже це все осідає в легенях. Крім того, майстер повинен користуватися маскою, окулярами, спецодягом, щоб уникнути травм. І важливо не допускати взуттєвиків до роботи, якщо ті не виспалися або з похмілля ", - зазначає Костянтин Рогізна.

На фото: клієнт приніс взуття в ремонтну майстерню

На вершину - в білих рукавичках

Майстерні по ремонту взуття відносяться до сфери обслуговування. Відповідно, потрібно пам'ятати: в цьому бізнесі успіх приходить до тих, хто і працює якісно, ​​і вміє напрацювати базу постійних клієнтів.

ГРАФІК. Важливо, щоб режим роботи майстерні з ремонту взуття був зручним для людей. "Має сенс відкриватися рано вранці, умовно - з 7 години, коли люди йдуть на роботу і можуть занести свою пару для профілактики. А закінчувати роботу краще після 20:00 - коли клієнти повертаються додому і можуть забрати вже готові туфлі. Також не завадить працювати в суботу і першу половину неділі - адже у вихідні люди вирішують битвопроси, що накопичилися за будні ", - радить Бородиня.

СЕРВІС. Зараз клієнти пішли вимогливі, тому не всі хочуть віддавати своє взуття в ремонтні, що розташувалися в непримітних і брудних кіосках. "Настав час вносити в цю сферу послуг елементи сервісу. Як мінімум, можна розділити майстерню на дві зони - в одній буде йти безпосередньо ремонт взуття, а в іншій - прийом і видача замовлень", - говорить Костянтин Рогізна.

КРЕАТИВ. Микола Романек вважає, що залучити клієнтів допоможе і свіжий погляд: "Життя людей спрощується, якщо з'являється можливість оформити замовлення онлайн. Може стати популярною послуга, коли пару забирає кур'єр і везе її до майстра, а тому повертає замовлення в фірмовому пакеті. А можна здивувати відвідувачів тим, що на пункті прийому працювати в білих рукавичках ".

МЕРЕЖА. Бородиня же радить не забувати про стандартні кроки по залученню клієнтів: "Наприклад, забезпечити потік нових відвідувачів допоможе налагодження партнерських відносин з швейними цехами, хімчистками і пральнями. На базі цих підприємств можна відкрити пункт прийому замовлень для вашої майстерні по ремонту взуття. Від цієї угоди виграють усі: партнери отримують відсоток від замовлення, а ваша майстерня розширює кількість клієнтів за рахунок нових точок прийому взуття ".

РИЗИКИ. Є на шляху розвитку цього бізнесу і перепони. Одна з них - необхідність закуповувати імпортні витратні матеріали. "Мінімізувати валютні ризики реально, якщо пошукати вітчизняні аналоги або закуповувати закордонні комплектуючі в ті періоди, коли гривня максимально зміцнюється. А ще такі запаси добре робити в несезон - влітку і взимку, коли попит на комплектуючі невисокий і є надія, що ціни будуть нижче" , - говорить Бородиня. Ще одна проблема - зниження кількості замовлень в несезон. Тут експерти рекомендують розширювати перелік послуг, наприклад, шляхом виготовлення ключів і дрібного ремонту шкіряних виробів.

ГРОШІ. Якщо ж при запуску або розширенні справи виникають проблеми з грошима, банкіри рекомендують вивчити плюси і мінуси залучення кредитів. " банки Зараз акуратно підходять до кредитування бізнесу, а стартапи завжди були високоризикових вкладенням, особливо під час кризи. кредит може залучити компанія, що показує хороші фінрезультати за півроку-рік роботи: зростання виручки і прибутку. Ніхто зараз не буде кредитувати збитковий бізнес. Допомога з фінансуванням можна отримати за участю у франчайзингу - деякі банки ведуть партнерські проекти з франчайзинговими мережами, вони пропонують особливі умови навіть для нових точок ", - пояснює начальник відділу розвитку бізнес-клієнтів UniCredit Bank Анна Кармалова.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "Як відкрити майстерню з ремонту взуття: бізнес-план". інші Новини економіки дивіться в блоці "Останні новини"

АВТОР:

Коновалова Христина

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ