Російські туристи стали жертвами камерунського гостинності. В екстремальні умови потрапила група російських туристів московської туркомпанії «Міракль», отп равівшаяся на початку листопада в екзотичну подорож по Центральноафриканська країнам. Замість захоплюючого сафарі туристам довелося цілий тиждень коротати врємя в різних нічліжках для бездомних негрів в Камеруні, чекаючи евакуації, яку спішно довелося організовувати туроператору. У таку ситуацію російські ту Рісто і туроператор потрапили через банальну «підстави» з боку африканської приймаючої турфірми. Як повідомила кореспонденту інфогруппи «ТУРПРОМ» одна з тури стік цієї невдалої групи, вони придбали 23-денний тур, за яким планувалося відвідати Камерун , Габон, острова Сан Томе і Прінсіпі, Екваторіальної Гвінеї, а також Конго.

Однак подорож не склалося з самого початку. Замість одноденного стояла також иванія в Камеруні, група з 22-х людина «зависла» в країні на 9 днів через відсутність авіаквитків для подальшого маршруту. При е те місцевий сервіс, запропонований приймаючою компанією «Equatorial Tours LTD», шокував вітчизняних туристів. «У нас в програмі були прописані ночівлі в 2-3-зіркових про телях, - зазначила туристка, - але такого розміщення не очікував ніхто». У так званих готелях не було ні води, ні світла. Незнайомий им, до нещасливої ​​поїздки, людям пропонували ночувати в номері по дві людини на одному ліжку.

«Тур був екскурсійний, тому готелі постійно змінювалися, але ка кість розміщення ставало все гірше, перед від'їздом до Москви ми вже ночували в хоспісі і притулку для бездомних, а типовий камер УНСК сніданок для нас виглядав так: шматок хліба, трохи джему і чай. На обід пропонувалися страви національної кухні, які навіть не всі місцеві аборигени могли їсть ь. Перед початком кожної екскурсії наш гід чекав, коли йому перерахують гроші на картку, щоб розплатитися за черговий нічліг групи. Тому замість 9 годині ранку в шлях ми вирушали не раніше 13:00 », - розповіла туристка. Як зазначила потерпіла, найбільше групу обурювало поведінки директора туркомпанії «Міракль», кото рий не цікавився умовами, в яких проходив тур і довго не міг повірити, що все вишес здавалося відбувається насправді. В кінцевому підсумку тур, розпочавшись в Камеруні, в ньому ж і завершився.

Доплативши по 150 євро за переоформлення квитків, туристи вернулисі ь в Москву. «Ми самі вирішили перервати цю поїздку, - пояснив кореспонденту інфогруппи« ТУРПРОМ »Віктор Комин, директор туркомпанії« Міракль », - так як наш партнер в Камеруні не виконав свої зобов'язання по організації і проведенню туру». У компанії здивовані тим, що сталося, так як всі гроші за договором партнеру було перераховано вчасно. «З місцевої приймаючою стороною ми співпрацюємо не один рік, і проблем н е було, - зазначив співрозмовник, - зараз ми ведемо переписку із з'ясування всіх обставин, при цьому ми поінформували про це і камерунське міністерство туризму». Як додав співрозмовник, «зараз вже ясно, що нашу групу обслуговували не на тому рівні, який ми замовляли і, крім того, їй не змогли забезпечити квитки для вильоту в Габон. Зараз ми розглядаємо заяви туристів, і кожному з них буде запропонована грошова компенсація або інші варіанти турів ».

Багато експертів відзначають, що при роботі з африканськими партнерами треба бути готовим до будь-яких несподіванок. «Особливо, якщо відправляєш туристів в держави центральної Африки, такі як Камерун, Гана, Конго та інші, - зазначив Георгій Леонтьєв, директор з туризму туркомпанії« Колаж сервіс », - там дуже часто аферисти на місцях створюють лжесайти туркомпаній і підставні турфірми». В результаті їм можна відправити гроші, а потім не знайти ніяких слідів, зазначив експерт, особливо, якщо мова йде про серйозну сумі, тут вони можуть і офіс пристойний орендувати, щоб пустити «пил в очі». «У тому, що сталося дивного нічого немає, - продовжив Георгій Леонтьєв, - фактично в анал огічную ситуацію років 5 назад потрапила одна наша відома телекомпанія, яка прибула для зйомок в Гану»

Версія для друку