«Аерофлот» змінює правила повернення квитків

У вівторок увечері, 24 жовтня, «Аерофлот» поінформував про те, що відмова у візі більше не буде причиною для повернення авіаквитка. Про це з посиланням на свої джерела повідомляє газета «Ведомости». За даними видання, зміни правил в компанії пояснюють необхідністю приведення локальних нормативних актів у відповідність до вимог чинного законодавства і структурою тарифів, яка набула чинності з 1 листопада минулого року.

Нагадаємо, раніше у пасажира «Аерофлоту», якому відмовили в візі, була можливість повернути без штрафних санкцій навіть безповоротний квиток. Коли вступлять в силу нові правила, поки невідомо. На сайті перевізника в розділі умов повернення авіаквитків інформація на момент написання новини не змінилася. Отримати оперативну відповідь від прес-служби компанії редакції не вдалося.

Нова рольова гра в туризмі: «Наставники та стартапи»

Організатори форуму ITIF-2017 знайшли спосіб допомогти авторам інновацій знайти гроші і підтримку бізнесу

Через місяць після закінчення Міжнародного туристичного інвестиційного форуму його головний ідеолог, СЕО «БАНК» Тетяна Дмитрова підвела підсумки заходу та поділилася планами на майбутнє. Як з'ясувалося, оргкомітет ставить перед собою глобальне завдання: поліпшити, здавалося б, неулучшаемое - підприємницький клімат в бізнесі, пов'язаному з індустрією подорожей.

За оцінками спостерігачів, відмова у візі не є підставою для повернення коштів у більшості авіакомпаній, і «Аерофлот» наводить свої правила у відповідність з ринковими практиками. При цьому експерти відзначають, що така політика, в першу чергу, обумовлена ​​спробою нацперевозчіка стимулювати покупців вибирати не найдешевший тариф, якщо у нього є бажання застрахувати свої ризики.

У свою чергу, туроператори не бачать в цьому рішенні «Аерофлоту» будь-яких проблем. «Частка невидачі віз серед наших клієнтів мінімальна, і абсолютно точно ці зміни ніяк не вплинуть на продажу турів на регулярній перевезення. До того ж усім своїм туристам ми, як правило, рекомендуємо купувати страховку від невиїзду у випадках, коли мова йде про будь-якому візовому напрямку », - коментує ситуацію президент« Наталі Турс »Володимир Воробйов. На його думку, можливо, нові правила змусять самостійних мандрівників задуматися і зважувати всі можливі ризики при плануванні поїздок. Тому слід очікувати збільшення попиту на страховки від невиїзду, констатує співрозмовник TourDom.ru.

«Страхування від невиїзду і без того дуже актуально, але якщо цей факт приверне нових клієнтів - страховики готові! Адже такі програми в принципі зберігають фінанси в непередбачених випадках », - пояснила Юлія Алчеева, виконавчий директор компанії ERV. При цьому вона додала, що на частку відмов і затримок у видачі візи припадає менше третини випадків, коли люди змушені скасувати поїздку.

При передруці матеріалів або частковому цитуванні посилання на портал www.TourDom.ru обов'язкова